Hiện nay ngành y dược đang gặp phải một vấn đề nghiêm trọng, đó chính là việc các nhân viên y tế bị hành hung. Gần đây có hàng loạt các vụ hành hung diễn ra đối với các nhân viên y tế và tính chất ngày càng nghiêm trọng.
Thực trạng hành hung nhân viên y tế.
Các vấn đề an ninh bệnh viện và bảo vệ nhân viên y tế luôn là đề tài nóng của Bộ Y tế trong suốt thời gian qua. Các vụ hành hung vẫn liên tiếp diễn ra gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới công tác khám, chữa bệnh. Không chỉ vậy còn ảnh hưởng nghiêm trọng tới sức khỏe, tinh thần, động lực và sự tận tụy của nhân viên y tế đối với nghề.
Tình trạng ngày càng phổ biến và nghiêm trọng khi các thương tích hành hung được thống kê ngày càng nặng hơn. Người nhà bệnh nhân, bạn bè, người quen… sau khi hành hung đều có chung 1 câu trả lời cho hành vi của mình là quá nóng giận.
Mặc dù bị hành hung nhưng các nhân viên y tế vì y đức nghề nghiệp thì chỉ có tránh đòn và chứ không được đánh trả để bảo vệ chính bản thân mình. Đó là một nghịch lý khiến nhân viên y tế khó bảo vệ mình. Còn bệnh nhân và người nhà lại sẵn sàng trút bức xúc lên nhân viên y tế - những người không được phép phản kháng… Đây cũng chính là một bất cập lớn dẫn tới tình trạng bạo hành nhân viên y tế.
Nguyên nhân dẫn tới tình trạng bạo hành nhân viên ngành y dược.
Trước hết phải xét về góc thái độ của nhân viên y tế. Cán bộ y tế, phía bệnh viện, do tình trạng quá tải người bệnh phải chờ đợi lâu mới tới lượt khám. Trong khi tâm lí người bệnh chờ đợi lâu sẽ thấy mệt mỏi thì một số cán bộ y tế tinh thần thái độ, lời ăn tiếng nói, phong cách, thái độ ứng xử với người bệnh chưa được hòa nhã, phù hợp, đôi khi còn tỏ vẻ khó chịu trước những câu hỏi của người nhà bệnh nhân. Chính vì vậy đã gây những bức xúc cho người bệnh, người dân; thậm chí có cả những hành vi tiêu cực trong bệnh viện. Nhân viên y tế còn có những suy nghĩ rằng “người bệnh phải biết ơn, phải xin xỏ bác sĩ để được khám bệnh.” Coi mình là trung tâm của người bệnh, đó chính là quan điểm sai lầm và cần phải sửa lại.
Xét về phía bệnh nhân và người thân bệnh nhân. Có những hành vi hành hung đa phần là do bức xúc và nóng nảy nhất thời. Mọi người chưa thông cảm được cho việc bệnh viện quá tải, bệnh nhân quá đông, không có thói quen xếp hàng khám chữa bệnh. Một số cá nhân đòi hỏi quá mức các yêu cầu mà bệnh viện có thể đáp ứng hay có những hành vi không đúng mực với nghề thầy thuốc.
Biện pháp đưa ra để bảo vệ nhân viên y tế.
Trước tiên là nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân, chỉnh lại thái độ của nhân viên y tế và các quan niệm sai lầm cần được xóa bỏ ngay. Bên cạnh đó đảm bảo an toàn cho cả nhân viên y tế lẫn người bệnh, xử lý thích đáng các vụ việc nổi cộm để hạn chế và răn đe các đối tượng quá khích trong bệnh viện, ngành y tế đề nghị bổ sung vào Luật Khám bệnh, chữa bệnh phần trách nhiệm của người bệnh, người dân đối với dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và bổ sung Luật nghiêm cấm hành vi xâm phạm, đe dọa thầy thuốc khi thi hành nhiệm vụ.
Vấn đề bạo hành nhân viên y tế hiện nay vẫn còn diễn ra mặc dù đã có chính quyền công an can thiệp nhưng vẫn chưa triệt để. Vì vậy cần đẩy mạnh vấn đề an ninh hơn nữa trong thời gian tới.