Mô tả công việc
A. TINH THẦN - THÁI ĐỘ
- Luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Tuân thủ nghiêm túc nội quy, bộ tiêu chuẩn và các quy định, quy trình của Công ty.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn văn hóa của Công ty.
* Địa điểm làm việc: 36 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
B. NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1. Thăm khám, tư vấn và thực hiện dịch vụ cho khách hàng
- Gặp gỡ khách hàng để trao đổi, tìm hiểu nhu cầu và thăm khám, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ da liễu.
- Trực tiếp thực hiện các dịch vụ, trị liệu cho khách hàng theo quy định; cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bằng việc thực hiện dịch vụ một cách chuyên nghiệp, tận tâm theo tiêu chuẩn vận hành.
- Thăm khám, theo dõi kết quả khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tư vấn khách hàng về các dịch vụ/ trị liệu dựa trên tình trạng và yêu cầu của khách.
- Lưu giữ và bảo mật hồ sơ của khách hàng cũng như các phương pháp trị liệu được cung cấp cho khách hàng.
2. Công việc khác
- Tự quản lý và chịu trách nhiệm về tài sản được giao; theo dõi vật tư, vật liệu tiêu hao, xác định mức tồn kho; dự đoán nguồn cung cấp cần thiết và đề xuất đặt hàng, vật tư.
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện theo quy định; thường xuyên tự học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên môn để hoàn thành tốt công việc.
- Báo cáo cho Cấp trên khi phát hiện hành vi vi phạm nội quy lao động, quy trình, quy định hoặc các hành vi khác có thể gây thiệt hại cho Công ty.
- Thực hiệc các công việc phát sinh theo phân công của Quản lý cơ sở.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học
- Chuyên ngành da liễu hoặc đã học định hướng da liễu
- Có kinh nghiệm làm da liễu, sử dụng tốt các loại máy công nghệ cao (Laser, Hifu, các loại máy RF, Ultherapy…)
- Ưu tiên có chứng chỉ sử dụng laser